WhatsApp for Business está aquí.
Más de 2 mil millones de personas usan WhatsApp a diario. Los clientes quieren un canal de comunicación directa con las empresas con las aplicaciones que ya usan. ¿Tu empresa está en WhatsApp?

En KONA desarrollamos soluciones comerciales para WhatsApp utilizando métodos probados que permiten a las empresas conectarse con sus clientes de forma fácil y directa.

A continuación nuestros productos de WhatsApp for Business.

Chatbots de WhatsApp para negocios
Utilizando IBM Watson, desarrollamos chatbots listos para que la empresa pueda gestionar solicitudes de atención al cliente, así como realizar acciones de marketing que permiten a las empresas conectarse con sus clientes.

Centro de llamadas de WhatsApp
Ahora sus clientes pueden enviarle mensajes y realizar llamadas a su WhatsApp y tener una comunicación más dinámica y directa.

Marketing de WhatsApp
Conéctese con sus usuarios directamente donde están.
Envíe mensajes de campaña de marketing, multimedia e incluso encuestas a través de WhatsApp para una gran interacción con los clientes.

Comercio de WhatsApp
Venda sus productos a través en WhatsApp.

WhatsApp Banking
¿Qué pasaría si pudieras hacer todas tus operaciones bancarias en WhatsApp? Y lo hicimos, es aún más simple de lo que imaginas.

Soluciones

Solución Cognitiva para Call Center

Permite que un humano intervenga en la conversación que tiene un bot, deteniendolo, resolviendo el problema y volviéndolo a encender. BOT > HUMANO > BOT

Base de Conocimiento

Es una base de conocimiento conversacional.
Haz preguntas como si se las hicieras a otra persona.

PROPHET es una solución de Human-in-the-loop (HITL), una rama de la inteligencia artificial, que aprovecha la inteligencia humana y de la máquina para crear modelos de aprendizaje automático de forma progresiva.